Provocare
Bjorn este producătorul sistemului inteligent de încălzire prin pardoseală. Acesta oferă soluția inovativă care înlocuiește sistemele clasice de încălzire cu unul pe care îl poți instala chiar tu.
În etapa de analiză am identificat cerințele pieței online și am creat avatarul clientului care este deschis spre a face pasul spre o soluție inteligentă de încălzire prin pardoseală. Totodată, s-a dorit încă de la început identificarea unei soluții de educare a pieței și de promovare a produsului. Brandul nu dispunea nici de o prezență activă în online, fiind cunoscut la nivel relativ scăzut la momentul începerii colaborării.
Pe baza analizei realizate și a nevoilor specificate de către client a fost realizat un la plan de marketing, care s-a implementat ulterior. Inițiat, nu a existat o strategie definită pentru creșterea business-ului, dar nici o vizibilitate ridicată, fiind o un sistem nou. Odată cu nevoia prezenței în online vine și cea de educare, dar, totodată, de generare de clienți noi.
Soluții
Pentru a începe să generăm business imediat pentru client, am ales varianta realizării inițiale a unui landing page spre care să trimitem traficul targetat, obținut din campaniile realizate. Pe lângă generarea vânzărilor și crearea unei baze de date, s-a dorit informarea potențialilor consumatori privind avantajele și beneficiile sistemului Bjorn.
Una dintre provocările principale a fost crearea unui calculator pe site, prin care consumatorii să poată compara un sistem obișnuit de încălzire prin pardoseală cu soluția Bjorn, punând astfel în balanță atât prețul cât și materialele necesare pentru instalarea fiecăruia. Pe lângă informațiile legate de soluția inovativă și comparația dintre sisteme, site-ul este la bază un shop prin care utilizatorii pot comanda întreg sistemul de încălzire prin pardoseală.
Strategia de marketing în fundamentul căreia s-a realizat noul site a cuprins și campanii de influencer marketing. Împreună cu Case Bune și Buhnici s-a demonstrat implementarea soluției Bjorn atât într-o casă, cât și la restaurarea unui clădiri, în cazul acesta optându-se pentru aplicarea ei pe perete. Totodată, aceasta a conținut și direcții de comunicare online, respectiv pentru campanii PPC.
Materiale realizate
Website
Rezultate
Concluzii
Bjørn Heizung arată cum un produs tehnic și inovator poate fi transformat într-o soluție mai ușor de înțeles, comparat și solicitat online. Prin dezvoltarea unui website dedicat, integrarea calculatorului de preț și susținerea prin campanii PPC, proiectul a simplificat traseul utilizatorului de la informare la cerere de ofertă.
Rezultatul a fost un sistem digital care nu doar prezintă beneficiile încălzirii inteligente prin pardoseală, ci ajută potențialii clienți să estimeze costurile și să ia o decizie mai rapidă. Pentru Bjørn Heizung, calculatorul de preț a devenit un instrument de vânzare, iar online-ul un canal clar de generare a leadurilor.